業種：製造業 / 業務：販売 / 用途：基幹システム構築基盤

TCM株式会社では、エンドユーザから特約店（販売店）、本社、生産工場、そして部品等の供給企業までを情報でつなぐSCM（Supply Chain Management）を念頭においてシステムの構築を図っている。今回カットオーバーしたのは、この内の特約店と本社を結ぶ特約店販売業務システムである。intra-martを利用してASP（ApplicationService Provider）方式により、特約店に対して最新の業務システムを提供する一方で、顧客情報や製品の販売情報などを本社で一元管理できるようになった。この新特約店業務システムの推進役である、経営企画部の小沼氏に、その戦略についてうかがった。