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ローコード開発基盤であるクラウド「Accel-Mart」のマネージドサービスをリリース
IT専門部隊による安全かつ安心した運用保守体制で業務デジタル化を支援

株式会社ＮＴＴデータ イントラマート（本社：東京都港区、代表取締役社長：中山 義人）は、ローコード開発基盤として利用可能なクラウドサービス「Accel-Mart」の運用、保守をワンストップで支援する「Accel-Mart マネージドサービス」を7月にリリースしたことを発表します。Accel-Martの運用、保守にかかる負担を軽減し、お問い合わせ対応や監視、維持管理などの充実したサービスを標準で提供します。

コロナ禍を機にアナログ業務のデジタル化が加速し、企業においてもDX推進や新しいビジネス開発、スピード向上を目的にクラウド活用が増加しています。イントラマート社は、プログラミング知識がない方でも簡便な業務用アプリケーションをローコードで開発できるクラウドサービス「Accel-Mart」を展開し、お客さまの素早い業務プロセスのデジタル化を支援しています。そうした中、従来のAccel-Martでは、バックアップやリストア、リソース監視、パッチ適用といった運用をお客さま自身で行う必要がありました。

今回リリースした「Accel-Mart マネージドサービス」は、製品に関するお問い合わせ対応や監視、維持管理を標準で提供します。お客さまは、負担となっていた運用作業から解放され、よりAccel-Martを活用した業務改善活動に時間を充てることができます。また、保守窓口を一元化することで、お問い合わせや障害発生時の対応策の検討、復旧等のサポートをリモートにて受け付け、素早く解決に導きます。多様化するお客さまニーズの変化においても、柔軟なアップデートやパッチの適用が可能です。それによりスピーディーな業務プロセスのデジタル化を推進します。

■「Accel-Mart マネージドサービス」の主なサービス内容

・問合せ対応
・障害発生時の対応
・パッチ適用を含めたアップデート対応
・リソース監視
・月次レポート（障害発生状況やリソース状況の報告、対応提案等）

今後、イントラマート社はAccel-Mart マネージドサービスの対応アプリケーション領域を拡大し、第一弾として経費精算／勤怠管理ソリューション「intra-mart Accel Kaiden!」の初期導入支援をあわせてリリースします。 

■スミセイ情報システム株式会社 常務執行役員　前田　力様のコメント

このたびのNTTデータ イントラマート様の「Accel-Mart マネージドサービス」の提供開始を心より歓迎いたします。「intra-mart Accel Kaiden!」の開発元である当社も、電子帳簿保存法・インボイス制度への対応をはじめ、著しく変化する社会環境に適応しながら、今後もNTTデータ イントラマート様との連携を深め、お客さまの課題解決・業務変革をサポートする製品の提供に努めてまいります。

■関連サイト

・クラウドサービス「Accel-Mart」
　https://www.accel-mart.com/