いま、中堅・中小企業が取り組むべきDXと生成AIの活用とは？ ～ トップ対談でおくる業務効率化・顧客満足度向上の秘訣 ～

中堅・中小企業が今こそ実践すべきDXと生成AI活用とは？

企業規模に関わらず、DX推進による業務効率化や生産性向上、また顧客接点のデジタル化を通じた顧客満足度の向上は、いまや企業競争力の源泉です。
さらに新たなテクノロジーとして登場したAIは、こうした取り組みを一段と加速させ、身近に感じる機会も増えたのではないでしょうか？
ただ、中堅・中小企業にとっては、DX人材の不足など様々な課題を抱え、十分な活用の道筋がつけることができていない現状があります。

本セミナーでは、中堅・中小企業が取り組むべきDXと生成AIの活用をテーマに、社内DXを進めるオリックス社の法人営業本部 副本部長 兼 デジタル戦略推進室 室長・長澤氏と、生成AIを活用したプラットフォームを提供するNTTデータ イントラマート社の代表取締役社長・中山によるトップ対談でお届けします。

生成AIを、組織として活用することで、業務効率化、顧客満足度の向上を図りたい方は、ぜひご視聴いただけますと幸いです。