修理管理業務のDX！アナログ業務からの脱却と業務プロセス最適化の実践法（課題解決セミナー／2024年10月）

現在、DXが急務とされる中で、製品の修理管理業務において「何から始めれば良いのか」「どのように進めれば良いのか」といったお悩みを抱える企業が増えています。

製品の修理管理業務では、依然として多くのアナログ作業が残り、課題を抱えている企業も少なくありません。例えば、部品の在庫管理が散在しており一元管理が難しい、プロセスの可視化が不十分で進捗管理や迅速な問い合わせ対応が困難、さらには紙を用いた作業が依然として多く残っている、といった現状が挙げられます。

修理業務を効率的に運用することは、顧客との信頼を築き、満足度の向上にも直結します。
そこで、DXの基盤として最適な「intra-mart」を活用し、修理業務の管理を行うことで、プロセスの可視化、進捗の迅速な把握、問い合わせへの素早い対応が実現可能となります。

本セミナーでは、こうした修理業務における具体的な課題とその解決策、さらには修理業務プロセスのDX推進方法について解説します。

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