アルプス システム インテグレーション株式会社
ECOASクレームマネジメント
クレーム情報の共有・顧客回答から再発防止策の実施と効果検証までを一元管理。クレーム情報を有効活用！
ECOASクレームマネジメントとは
ソリューション概要図
パートナー様情報
クレーム対応においては、スピード感のある対処が求められます。しかし、関連する部門の連携不足で、お客様へすぐに回答できない場合が多くあります。弊社では、長年に渡るクレーム管理システムの運用・保守経験を活かし、クレームを一過性のものにするのではなく、資産として有効活用し、顧客満足度の向上に貢献します。
- 会社名
- アルプス システム インテグレーション株式会社
- 部署
- ソリューション営業課
- メールアドレス
- Market@alsi.co.jp
- 電話番号
- 03-5499-8034
- URL
- https://www.alsi.co.jp/industry/ecoas-complaint/
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