4.1. 申請できない¶
関連する現象
4.1.1. アクション処理エラーにより申請に失敗する¶
対象バージョン¶
iWP / iAF の場合
- IM-Workflow 7.2.0 ~ 最新バージョン
intra-mart Accel Platform の場合
- 2012 Autumn(Alba) IM-Workflow 8.0.1 ~ 最新バージョン
条件¶
アクション処理のユーザプログラムを作成し、事象が発生した案件に紐づくコンテンツ定義に設定している
事象の発生時刻に該当する例外ログに下記のようなスタックトレースが出力されている
スクリプト開発モデルのユーザプログラムの場合
log.message=申請で失敗しました。 jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowApiException: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.common.EngineException: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowExternalException at jp.co.intra_mart.foundation.workflow.application.process.ApplyManager.apply(ApplyManager.java:600) at jp.co.intra_mart.system.workflow.javascript.application.process.ApplyManagerObject.jsFunction_apply(ApplyManagerObject.java:293) (省略) Caused by: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.common.EngineException: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowExternalException at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.event.ExtensionEventExecutor.executeActionEvent(ExtensionEventExecutor.java:226) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.AbstractActionEventBase.executeActionEvent(AbstractActionEventBase.java:854) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.ActionEventApply.applyFormApplywait(ActionEventApply.java:228) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.ActionEventApply.execute(ActionEventApply.java:154) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.AbstractActionEventBase.fire(AbstractActionEventBase.java:191) at jp.co.intra_mart.system.workflow.internal.manager.action.ActionManager.apply(ActionManager.java:146) at jp.co.intra_mart.foundation.workflow.application.process.ApplyManager.apply(ApplyManager.java:588) ... 57 more Caused by: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowExternalException at jp.co.intra_mart.system.workflow.plugin.process.action.ActionProcessJavaScriptExecutorEvent.execute(ActionProcessJavaScriptExecutorEvent.java:106) at jp.co.intra_mart.system.workflow.listener.context.WorkflowActionProcessEventListenerContext.execute(WorkflowActionProcessEventListenerContext.java:74) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.event.ExtensionEventExecutor.executeActionEvent(ExtensionEventExecutor.java:220) ... 63 moreJavaEE開発モデルのユーザプログラムの場合
log.message=申請で失敗しました。 jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowApiException: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.common.EngineException: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowPluginException: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowExternalException at jp.co.intra_mart.foundation.workflow.application.process.ApplyManager.apply(ApplyManager.java:600) at jp.co.intra_mart.system.workflow.javascript.application.process.ApplyManagerObject.jsFunction_apply(ApplyManagerObject.java:293) (省略) Caused by: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.common.EngineException: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowPluginException: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowExternalException at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.event.ExtensionEventExecutor.executeActionEvent(ExtensionEventExecutor.java:226) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.AbstractActionEventBase.executeActionEvent(AbstractActionEventBase.java:854) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.ActionEventApply.applyFormApplywait(ActionEventApply.java:228) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.ActionEventApply.execute(ActionEventApply.java:154) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.AbstractActionEventBase.fire(AbstractActionEventBase.java:191) at jp.co.intra_mart.system.workflow.internal.manager.action.ActionManager.apply(ActionManager.java:146) at jp.co.intra_mart.foundation.workflow.application.process.ApplyManager.apply(ApplyManager.java:588) ... 57 more Caused by: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowPluginException: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowExternalException at jp.co.intra_mart.system.workflow.plugin.process.action.ActionProcessJavaExecutorEvent.execute(ActionProcessJavaExecutorEvent.java:113) at jp.co.intra_mart.system.workflow.listener.context.WorkflowActionProcessEventListenerContext.execute(WorkflowActionProcessEventListenerContext.java:74) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.event.ExtensionEventExecutor.executeActionEvent(ExtensionEventExecutor.java:220) ... 63 more (アクション処理として実行されたユーザプログラムからのログが出力が続く)
4.1.2. 採番処理エラーにより、申請に失敗する¶
対象バージョン¶
iWP / iAF の場合
- IM-Workflow 7.2.0 ~ 最新バージョン
intra-mart Accel Platform の場合
- 2012 Autumn(Alba) IM-Workflow 8.0.1 ~ 最新バージョン
条件¶
アクション処理内の案件番号の採番において、IM-WorkflowのAPI「WorkflowNumberingManager」を利用しているかつ、「WorkflowNumberingManager」の実装は「ファイル採番」(デフォルトの設定)が有効となっている事象の発生時刻に該当する例外ログに下記のようなスタックトレースが出力されている
Caused by: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowPluginException at jp.co.intra_mart.system.workflow.plugin.numbering.SimpleNumberCounterEvent.getNumber(SimpleNumberCounterEvent.java:107) at jp.co.intra_mart.system.workflow.listener.context.WorkflowNumberingListenerContext.execute(WorkflowNumberingListenerContext.java:65) at jp.co.intra_mart.foundation.workflow.util.WorkflowNumberingManager.getNumber(WorkflowNumberingManager.java:102) ... 35 more
原因¶
採番処理がタイムアウトとなった可能性があります。
ファイル採番の場合、各申請処理ごとにカウンタファイルをロックするため、処理待ちが発生します。タイムアウト設定ファイルで定義した秒数を超えた場合にタイムアウトが発生し、採番処理が失敗します。
解決方法¶
ありません。
回避方法¶
iWP / iAF の場合
以下のいずれかの対応を行ってください。
タイムアウト設定ファイルの秒数を増やす
下記のファイルで定義されているタイムアウト秒数を変更してください。
[%Storage Service%]/workflow/data/[%ログイングループID%]/master/numbering/lockTimeOut採番方法を変更する
以下のパッチが適用されている場合、「WorkflowNumberingManager」の実装をDBシーケンス版に変更していただくことで解決します。
IM-Workflow 7.2.10
対応要件 [21603] 案件番号採番処理のDBシーケンス版を提供します。
注意
パッチを適用していただいた場合でも、デフォルトではファイル採番が利用されるため、プラグインの設定を変更し、案件番号採番処理のDBシーケンス版を有効にしていただく必要がございます。設定方法の詳細につきましてはパッチのreadme.txtを参照してください。データベース Microsoft SQL Server 2008 R2 のみDBシーケンス機能に対応していないため、DBシーケンス版の「WorkflowNumberingManager」を利用することはできません。intra-mart Accel Platform の場合
以下のいずれかの対応を行ってください。
タイムアウト設定ファイルの秒数を増やす
下記のファイルで定義されているタイムアウト秒数を変更してください。
[%PUBLIC_STORAGE_PATH%]/im_workflow/data/[%テナントID%]/master/numbering/lockTimeOut採番方法を変更する
以下のアップデート以降である場合、「WorkflowNumberingManager」の実装をDBシーケンス版に変更していただくことで解決します。
2013 Winter(Felicia) IM-Workflow 8.0.6
対応要件 [21602] 案件番号採番処理のDBシーケンス版を提供します。
注意
デフォルトではファイル採番が利用されるため、プラグインの設定を変更し、案件番号採番処理のDBシーケンス版を有効にしていただく必要がございます。設定方法の詳細につきましては 「 IM-Workflow 用設定ファイル (シーケンスオブジェクト採番機能を利用する場合) 」 を参照してください。データベース Microsoft SQL Server 2008 R2 のみDBシーケンス機能に対応していないため、DBシーケンス版の「WorkflowNumberingManager」を利用することはできません。
4.1.3. 採番プラグイン情報取得エラーにより、申請に失敗する¶
対象バージョン¶
iWP / iAF の場合
- IM-Workflow 7.2.0 ~ 最新バージョン
intra-mart Accel Platform の場合
- 2012 Autumn(Alba) IM-Workflow 8.0.1 ~ 2013 Winter(Felicia) IM-Workflow 8.0.6
条件¶
以下の基盤の対象バージョンを使用している
iWP / iAF の場合
- iWP / iAF 7.2.0
- iWP / iAF 7.2.1
- iWP / iAF 7.2.2
- iWP / iAF 7.2.3
- iWP / iAF 7.2.4
- iWP / iAF 7.2.5
- iWP / iAF 7.2.6
intra-mart Accel Platform の場合
- intra-mart Accel Platform 2012 Autumn(Alba) 8.0.1
- intra-mart Accel Platform 2012 Winter(Bourbon) 8.0.2
- intra-mart Accel Platform 2013 Spring(Climbing) 8.0.3
- intra-mart Accel Platform 2013 Summer(Damask) 8.0.4
- intra-mart Accel Platform 2013 Autumn(Eden) 8.0.5
- intra-mart Accel Platform 2013 Winter(Felicia) 8.0.6
アクション処理内の案件番号の採番において、IM-WorkflowのAPI「WorkflowNumberingManager」を利用しているかつ、「WorkflowNumberingManager」の実装は「ファイル採番」(デフォルトの設定)が有効となっている事象の発生時刻に該当する例外ログに下記のようなスタックトレースが出力されている
スクリプト開発モデル のユーザプログラムの場合
Caused by: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowExternalException at jp.co.intra_mart.system.workflow.plugin.process.action.ActionProcessJavaScriptExecutorEvent.execute(ActionProcessJavaScriptExecutorEvent.java:106) at jp.co.intra_mart.system.workflow.listener.context.WorkflowActionProcessEventListenerContext.execute(WorkflowActionProcessEventListenerContext.java:74) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.event.ExtensionEventExecutor.executeActionEvent(ExtensionEventExecutor.java:220) ... 63 moreJavaEE開発モデル のユーザプログラムの場合
Caused by: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.common.EngineException: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowPluginException: at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.event.ExtensionEventExecutor.executeActionEvent(ExtensionEventExecutor.java:221) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.AbstractActionEventBase.executeActionEvent(AbstractActionEventBase.java:773) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.ActionEventApply.applyFormApplywait(ActionEventApply.java:260) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.ActionEventApply.execute(ActionEventApply.java:163) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.action.AbstractActionEventBase.fire(AbstractActionEventBase.java:193) at jp.co.intra_mart.system.workflow.internal.manager.action.ActionManager.apply(ActionManager.java:147) at jp.co.intra_mart.foundation.workflow.application.process.ApplyManager.apply(ApplyManager.java:427) ... 65 more Caused by: jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowPluginException: at jp.co.intra_mart.system.workflow.plugin.process.action.ActionProcessJavaExecutorEvent.execute(ActionProcessJavaExecutorEvent.java:116) at jp.co.intra_mart.system.workflow.listener.context.WorkflowActionProcessEventListenerContext.execute(WorkflowActionProcessEventListenerContext.java:78) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.event.ExtensionEventExecutor.executeActionEvent(ExtensionEventExecutor.java:215) ... 71 more
4.1.4. プラグイン関連の処理で NullPointerException が発生する¶
対象バージョン¶
iWP / iAF の場合
- IM-Workflow 7.2.0 ~ 最新バージョン
intra-mart Accel Platform の場合
- 2012 Autumn(Alba) IM-Workflow 8.0.1 ~ 2013 Winter(Felicia) IM-Workflow 8.0.6
条件¶
以下の基盤の対象バージョンを使用している
iWP / iAF の場合
- iWP / iAF 7.2.0 ~ iWP / iAF 7.2.6
intra-mart Accel Platform の場合
- 2012 Autumn(Alba) 8.0.1 ~ 2013 Winter(Felicia) 8.0.6
事象の発生時刻に該当する例外ログに下記のようなスタックトレースが出力されている
jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowException: java.lang.NullPointerException at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.WorkflowThreadExceptionHandlerImpl.execute(WorkflowThreadExceptionHandlerImpl.java:25) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.WorkflowThreadRunner.run(WorkflowThreadRunner.java:126) Caused by: java.lang.NullPointerException at jp.co.intra_mart.common.aid.jdk.javax.xml.XmlNode.lookup(XmlNode.java:727) at jp.co.intra_mart.common.aid.jdk.javax.xml.XmlNode.lookup(XmlNode.java:670) at jp.co.intra_mart.common.aid.jdk.javax.xml.XmlNode.getString(XmlNode.java:517) at jp.co.intra_mart.common.aid.jdk.javax.xml.XmlNode.getString(XmlNode.java:504) at jp.co.intra_mart.system.plugin.PluginDescriptorImp.getGroups(PluginDescriptorImp.java:101) at jp.co.intra_mart.foundation.plugin.PluginManager.getPluginDescriptors(PluginManager.java:582) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.plugin.WorkflowPluginObjectCacher.getPluginDescriptorFromCache(WorkflowPluginObjectCacher.java:261) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.plugin.WorkflowPluginObjectCacher.getObjectAryFromPluginManager(WorkflowPluginObjectCacher.java:206) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.plugin.WorkflowPluginObjectCacher.getExecuteObject(WorkflowPluginObjectCacher.java:134) at jp.co.intra_mart.system.workflow.listener.context.WorkflowAuthorityEventListenerContext.execute(WorkflowAuthorityEventListenerContext.java:66) at jp.co.intra_mart.system.workflow.util.WorkflowPluginUtil.getUserDataModelList(WorkflowPluginUtil.java:443) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.tool.AuthorityPluginDataAnalyzer.expandUsers(AuthorityPluginDataAnalyzer.java:204) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.tool.AuthorityPluginDataAnalyzer.getExecutableUser(AuthorityPluginDataAnalyzer.java:142) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.tool.AuthorityPluginDataAnalyzer.getExecutableUser(AuthorityPluginDataAnalyzer.java:82) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.task.ProcessUserExpandRegisterTask.addExecuterUserInfo(ProcessUserExpandRegisterTask.java:176) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.task.ProcessUserExpandRegisterTask.execute(ProcessUserExpandRegisterTask.java:131) at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.WorkflowThreadRunner.run(WorkflowThreadRunner.java:97)または下記のようなスタックトレースが出力されている
[ERROR] j.c.i.s.w.e.WorkflowExceptionDispatcher - [] [Engine - Thread]スレッドタスク実行で例外が発生しました。 jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowException: org.w3c.dom.DOMException: INVALID_CHARACTER_ERR: 無効または不正なXML文字が指定されています。 at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.WorkflowThreadExceptionHandlerImpl.execute(WorkflowThreadExceptionHandlerImpl.java:25) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.WorkflowThreadRunner.run(WorkflowThreadRunner.java:133) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] at java.lang.Thread.run(Thread.java:724) ‾[na:1.7.0_25] Caused by: org.w3c.dom.DOMException: INVALID_CHARACTER_ERR: 無効または不正なXML文字が指定されています。 at com.sun.org.apache.xerces.internal.dom.CoreDocumentImpl.createElement(CoreDocumentImpl.java:622) ‾[na:1.7.0_25] at com.sun.org.apache.xerces.internal.dom.CoreDocumentImpl.importNode(CoreDocumentImpl.java:1543) ‾[na:1.7.0_25] at com.sun.org.apache.xerces.internal.dom.CoreDocumentImpl.importNode(CoreDocumentImpl.java:1746) ‾[na:1.7.0_25] at com.sun.org.apache.xerces.internal.dom.CoreDocumentImpl.importNode(CoreDocumentImpl.java:1746) ‾[na:1.7.0_25] at com.sun.org.apache.xerces.internal.dom.CoreDocumentImpl.importNode(CoreDocumentImpl.java:1502) ‾[na:1.7.0_25] at jp.co.intra_mart.system.plugin.PluginDescriptorImp.getNode(PluginDescriptorImp.java:235) ‾[im_plugin-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.foundation.plugin.PluginManager.copy(PluginManager.java:709) ‾[im_plugin-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.foundation.plugin.PluginManager.getDescriptor(PluginManager.java:687) ‾[im_plugin-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.foundation.plugin.PluginManager.getPluginDescriptors(PluginManager.java:398) ‾[im_plugin-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.plugin.WorkflowPluginObjectCacher.getPluginDescriptorFromCache(WorkflowPluginObjectCacher.java:264) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.plugin.WorkflowPluginObjectCacher.getObjectAryFromPluginManager(WorkflowPluginObjectCacher.java:210) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.plugin.WorkflowPluginObjectCacher.getExecuteObject(WorkflowPluginObjectCacher.java:136) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.core.listener.SearchListenerContext.getUserInfo(SearchListenerContext.java:260) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.system.workflow.util.WorkflowPluginUtil.getUserInfo(WorkflowPluginUtil.java:1180) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.task.TemplateImBoxSendTask.getSingleUserInfo(TemplateImBoxSendTask.java:1519) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.task.TemplateImBoxSendTask.createReplaceMap(TemplateImBoxSendTask.java:352) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.task.TemplateImBoxSendTask.execute(TemplateImBoxSendTask.java:269) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] at jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.thread.WorkflowThreadRunner.run(WorkflowThreadRunner.java:103) ‾[im_workflow-8.0.4-main.jar:na] ... 1 common frames omitted
4.1.5. 申請や承認の際に「一時領域のディレクトリが見つかりません」というエラーが発生する¶
対象バージョン¶
iWP / iAF の場合
- IM-Workflow 7.2.0 ~ 最新バージョン
intra-mart Accel Platform の場合
- 2012 Autumn(Alba) IM-Workflow 8.0.1 ~ 2016 Spring(Maxima) IM-Workflow 8.0.13
条件¶
別PCや、同一ブラウザの複数タブにて、同一ユーザコードで複数ログインを行い、 IM-Workflow の処理画面を表示している
事象の発生時刻に該当する例外ログに下記のようなスタックトレースが出力されている
log.message=一時領域のディレクトリが見つかりません。 jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowApiException at jp.co.intra_mart.system.workflow.internal.manager.attachfile.AttachFileManager.checkDirectory(AttachFileManager.java:350) at jp.co.intra_mart.system.workflow.internal.manager.attachfile.AttachFileManager.addFileToTemp(AttachFileManager.java:144) at jp.co.intra_mart.foundation.workflow.util.WorkflowAttachFileManager.addFileToTemp(WorkflowAttachFileManager.java:116) at jp.co.intra_mart.system.workflow.javascript.util.WorkflowAttachFileManagerObject.jsFunction_addFileToTemp(WorkflowAttachFileManagerObject.java:211) (省略)
原因¶
製品の仕様です。
添付ファイルの一時アップロード先ディレクトリは、ユーザ単位で一意です。別PCや、同一ブラウザの複数タブにて、同一ユーザコードで複数ログインを行い、 IM-Workflow の処理画面を表示すると、添付ファイルの一時アップロード先ディレクトリの初期化が不正に実行されるため、当事象が発生します。上記の操作は、リリースノートの制限事項に、サポート対象外であることが明記されています。以下の要件で対応を行っています。
iWP / iAF の場合
- 対象外
intra-mart Accel Platform の場合
- 要件 #1192 添付ファイルの一時領域ディレクトリをSessionScopeStorageに変更します。
4.1.6. 言語ロケールを追加した後、追加したロケールで申請一覧にフローが表示されない¶
対象バージョン¶
iWP / iAF の場合
- IM-Workflow 7.2.0 ~ 最新バージョン
intra-mart Accel Platform の場合
- 2012 Autumn(Alba) IM-Workflow 8.0.1 ~ 最新バージョン
条件¶
ロケールを追加した環境におけるフローとユーザについて、下記の条件に合致する場合に発生します。
フロー
- 単一ロケールでの環境構築時にフローを作成している
ユーザ
- 追加したロケールをユーザロケールとして設定されている
- 単一ロケール時に作成したフローの申請処理権限者として設定されている
解決方法¶
新規言語追加を行った場合は、以下の各種マスタ情報に関して、追加した言語に対応する国際化情報を設定する必要があります。
iWP / iAF の場合
- アクセスセキュリティ
- IM-共通マスタ
- IM-Workflowマスタ(フロー定義、コンテンツ定義、ルート定義など)
intra-mart Accel Platform の場合
「 言語追加ガイド 」を参照し、必要な作業を行ってください。
注意
IM-Workflowマスタの国際化情報については下記の注意点があります。
フロー定義、コンテンツ定義、ルート定義といったバージョンを保有するマスタは、各基本情報の更新と共に、 各バージョンの基本情報 も更新する必要があります。具体的には、各マスタ定義の編集画面での更新の実行のほかに、対象マスタの各バージョンの編集画面における「基本情報」でも更新を行う必要があります。
例として、フロー定義の場合のオペレーションを説明します。
- メニュー「ワークフロー管理者 - マスタ定義 - フロー定義」をクリック (「フロー定義」一覧画面に遷移)
- 編集対象フローのフロー編集アイコンをクリック (「フロー定義 - 編集」画面に遷移)
- 「フロー定義 - 編集」画面:基本情報タブで、必要情報を入力し、「更新」ボタンをクリック
- マスタ定義の基本情報の更新が完了
- 「フロー定義 - 編集」画面のバージョンタブをクリック
- 編集対象バージョンのバージョン編集アイコンをクリック (「フロー定義 - バージョン - 編集」画面に遷移)
- 「フロー定義 - バージョン - 編集」画面:基本情報タブで、必要情報を入力し、「更新」ボタンをクリック
- 対象マスタが持つすべてのバージョンに対し、同様の作業を実施することで、マスタ定義バージョンの基本情報の更新が完了
4.1.7. 初期ソート条件に案件プロパティを指定すると、案件に対する処理が実行できない¶
現象¶
以下の一覧を表示し、案件に対する処理用アイコンをクリックしたとき、ユーザコンテンツ画面の表示は行われるがサーバで例外が発生し、案件の処理が実行できません。
- 一時保存一覧(「申請」アイコンの押下時)
- 未処理一覧(「処理」アイコンの押下時)
- 未処理 - 連続処理一覧(「連続処理開始」アイコンの押下時)
- 確認一覧(「確認」アイコンの押下時)
- 確認 - 連続確認一覧(「連続確認開始」アイコンの押下時)
条件¶
対象の一覧画面に対する一覧表示パターン定義にて、案件プロパティを第1初期ソート条件として設定している
事象の発生時刻に該当する例外ログに下記のようなスタックトレースが出力されている
(省略) log.message=引数が不正です。 jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowApiException: Unexpected character (u) at position 160. at jp.co.intra_mart.system.workflow.taglib.WorkflowOpenPage.getStartTagData(WorkflowOpenPage.java:555) at jp.co.intra_mart.system.workflow.taglib.imarttag.ImartTag4WorkflowOpenPage.doTag(ImartTag4WorkflowOpenPage.java:74) at jp.co.intra_mart.system.javascript.imapi.ImartTagTypeManager.invoke(ImartTagTypeManager.java:200) at jp.co.intra_mart.system.javascript.imapi.ImartObject.callFunction(ImartObject.java:70) at jp.co.intra_mart.system.javascript.imapi.ImartObject.callFunction(ImartObject.java:55) at jp.co.intra_mart.system.jssp.script.view.ImartTag.execute(ImartTag.java:157) at jp.co.intra_mart.system.jssp.script.view.Composition.execute(Composition.java:237) (省略) Caused by: Unexpected character (u) at position 160. at org.json.simple.parser.Yylex.yylex(Unknown Source) at org.json.simple.parser.JSONParser.nextToken(Unknown Source) at org.json.simple.parser.JSONParser.parse(Unknown Source) at org.json.simple.parser.JSONParser.parse(Unknown Source) at org.json.simple.parser.JSONParser.parse(Unknown Source) at org.json.simple.JSONValue.parseWithException(Unknown Source) at jp.co.intra_mart.system.workflow.taglib.WorkflowOpenPage.getStartTagData(WorkflowOpenPage.java:553) ... 70 more
4.1.8. 特定のユーザが申請一覧を表示しようとすると、エラーが発生します¶
対象バージョン¶
iWP / iAF の場合
- IM-Workflow 7.2.0 ~ 最新バージョン
intra-mart Accel Platform の場合
- 2012 Autumn(Alba) IM-Workflow 8.0.1 ~ 最新バージョン
条件¶
以下の条件に合致する場合に発生します。
利用しているデータベースが SQL Server(バージョン問わず)である。
申請基準日時点で有効なフローの申請ノードに、「組織+ロール」や「パブリックグループ+ロール」、「組織とその上位組織全て+ロール」といったような、組織/パブリックグループとロールを組み合わせた処理対象者プラグインを設定している。エラーが発生する申請者の所属組織やロールが多い。
事象の発生時刻に該当する例外ログに下記のようなスタックトレースが出力されている。
(省略) log.message=ユーザが本人権限で申請/処理開始可能なフローの件数を取得で失敗しました。 jp.co.intra_mart.foundation.workflow.exception.WorkflowApiException: jp.co.intra_mart.system.workflow.engine.database.WorkflowDAOException: com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: 着信要求のパラメーターが多すぎます。サーバーがサポートするパラメーターは最大 2100 個です。パラメーターの数を減らしてから、要求を再送信してください。 at jp.co.intra_mart.foundation.workflow.application.general.ApplyFlowList.getApplyFlowListCount(ApplyFlowList.java:147) at jp.co.intra_mart.system.workflow.javascript.application.general.ApplyFlowListObject.jsFunction_getApplyFlowListCount(ApplyFlowListObject.java:248) at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor659.invoke(Unknown Source) at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:497) at jp.co.intra_mart.system.javascript.MemberBox.invoke(MemberBox.java:126) at jp.co.intra_mart.system.javascript.FunctionObject.call(FunctionObject.java:442) at jp.co.intra_mart.system.javascript.optimizer.OptRuntime.callN(OptRuntime.java:52) (省略) Caused by: com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: 着信要求のパラメーターが多すぎます。サーバーがサポートするパラメーターは最大 2100 個です。パラメーターの数を減らしてから、要求を再送信してください。 at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException.makeFromDatabaseError(SQLServerException.java:216) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerStatement.getNextResult(SQLServerStatement.java:1515) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerPreparedStatement.doExecutePreparedStatement(SQLServerPreparedStatement.java:404) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerPreparedStatement$PrepStmtExecCmd.doExecute(SQLServerPreparedStatement.java:350) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.TDSCommand.execute(IOBuffer.java:5696) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerConnection.executeCommand(SQLServerConnection.java:1715) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerStatement.executeCommand(SQLServerStatement.java:180) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerStatement.executeStatement(SQLServerStatement.java:155) at com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerPreparedStatement.executeQuery(SQLServerPreparedStatement.java:285) at com.caucho.sql.UserPreparedStatement.executeQuery(UserPreparedStatement.java:108) at com.caucho.sql.UserPreparedStatement.executeQuery(UserPreparedStatement.java:108) at jp.co.intra_mart.system.database.PreparedStatementWrapper.executeQuery(PreparedStatementWrapper.java:274) at jp.co.intra_mart.system.workflow.api.database.AbstractListDaoBase.executeCount(AbstractListDaoBase.java:325) ... 60 more