4.1. 全般¶

現象¶

intra-mart Accel Platform の一時フォルダ（java.io.tmpdir）に .att ファイルが大量に残ります。

発生条件¶

• PDF変換実行時

原因¶

Apache Axis2 の ShutdownHook 内で設定している一時ファイル削除処理が、適切に動作していない可能性があります。

解決方法¶

手動で定期的に一時ファイルを削除してください。

@echo off
setlocal

rem ----------------------------------------
rem 5日以上前の *.att ファイルを削除
rem ----------------------------------------

rem 検索対象パス
set TARGETPATH=%TEMP%

rem 該当ファイルを削除
forfiles /P %TARGETPATH% /D -5 /M "*.att" /c "cmd /c del @file"

endlocal

#!/bin/sh
#
#

# target
target=/opt/tmp/*.att

# delete
find $target -type f -mtime +5 | xargs rm -rf

現象¶

PDF変換で出力されたPDFファイルの文字が文字化けして表示されます。

発生条件¶

• PDF変換実行時

原因¶

フォント埋め込みが無効になっています。

解決方法¶

フォント埋め込みを有効にしてください。設定方法については次を参照してください。

「 PDFオートコンバータEX インストール・ガイド 」-「 PDFファイルのフォント埋め込み(必須設定) 」

現象¶

PDF変換で出力されたPDFファイルの文字の位置がずれて表示されます。

発生条件¶

• PDF変換実行時

原因¶

フォント埋め込みが無効になっています。

解決方法¶

フォント埋め込みを有効にしてください。設定方法については次を参照してください。

「 PDFオートコンバータEX インストール・ガイド 」-「 PDFファイルのフォント埋め込み(必須設定) 」

現象¶

PDF変換時にエラーコード「32」が発生します。

発生条件¶

• PDF変換実行時

原因¶

PDFオートコンバータEX 、および、 PDFコンバータXP のライセンスが無効です。

解決方法¶

有効なライセンスを登録してください。

ライセンスの登録方法については、「 IM-PDFAutoConverter for Accel Platform セットアップガイド 」-「 必要なライセンス 」を参照してください。

現象¶

PDF変換時に次の例外ログが出力されます。

java.lang.NoClassDefFoundError

発生条件¶

• PDF変換実行時

原因¶

PDFオートコンバータEX のJavaライブラリが正しく設定されていません。

解決方法¶

PDFオートコンバータEX のJavaライブラリを正しく設定してください。

Javaライブラリの設定方法については、

「 IM-PDFAutoConverter for Accel Platform セットアップガイド 」-「 環境変数の設定 」を参照してください。

現象¶

PDF帳票出力時に次の例外ログが出力されます。

java.lang.UnsatisfiedLinkError

発生条件¶

• PDF変換実行時

原因¶

PDFオートコンバータEX の環境変数が正しく設定されていません。

解決方法¶

PDFオートコンバータEX の環境変数を正しく設定してください。

環境変数の設定方法については、

「 IM-PDFAutoConverter for Accel Platform セットアップガイド 」-「 環境変数の設定 」を参照してください。