イントラマートのサポートチームは最初は数人からスタートしたのですが、気がついたら大部隊に。
日々、パートナーやエンドユーザーからの問い合わせに悪戦苦闘しながらも一丸となって頑張っています。
さらには中国や東南アジアなど海外からの問い合わせにも最近は取り組んでいます。
毎年、パートナーへの満足度調査を実施しているのですが、昨年は3年連続で全ての項目で満足度を上げました。
(回答速度や回答の質など、項目は多岐にわたります)
素晴らしい快挙!
ということで皆でお祝い会。
会社近くのホテルで豪華ランチ!
こういうお祝いは嬉しいですよね。
僕も久しぶりに皆と話せてよかったです。
今年もまた頑張って、お客様に喜んでいただきましょうね^o^