IM-PDFDirectPrint for Accel Platform トラブルシューティング 初版 2019-04-01

トラブルシューティング

原因と対処一覧

事象 原因 対処方法
java.lang.NoClassDefFoundErrorが発生する クラスパスの設定が正しくない インストールガイドに従ってクラスパスを設定してください。
java.lang.UnsatisfiedLinkErrorが発生する ネイティブライブラリ(DLL)を呼び出せない Windows の場合は、環境変数PATHに 直接印刷エンジン\bin のパスを設定してください。

コラム

事象が解決しない、または上記以外の事象が発生した場合は、必要情報 を取得しサポート窓口までお問い合わせください。

【重要】紙に出力したバーコードが読み取れない場合

紙に印刷したバーコードは、プリンタの性能/設定/バーコードリーダーの性能により、読み取り精度が大きく影響します。
これは、一次元バーコード/二次元バーコードを問わず共通です。
そのため、本番環境と同じ、処理、プリンタ、バーコードリーダー、OS等で事前確認をすることが必須です。
必ず事前に、想定されている環境にてバーコードの読み取りに問題がないことをご確認ください。