intra-mart Accel Platform 一般ユーザ操作ガイド 第16版 2019-08-01

パスワードを忘れた場合

一般ユーザがパスワードを忘れた場合に、パスワードを再設定させるパスワードリマインダ機能が用意されています。
パスワードリマインダ機能が有効な場合、一般ユーザのログイン画面に「パスワードを忘れた方はコチラ」リンクが表示されます。

注意

  • パスワードリマインダ機能を利用するには、以下が必要です。

    • テナント管理者によりシステム上にメールアドレスが登録されていること。
    • メールの受信が可能な環境であること。
  • アカウントがロックされた状態の場合、パスワードを再設定してもアカウントロックは解除されません。

パスワードリマインダ機能を利用してパスワードを再設定する

  1. ログイン画面より「パスワードを忘れた方はコチラ」リンクをクリックします。

    ../../_images/apply_guide_6_1.png
  2. ユーザコードを入力します。
    バーチャルテナントによる複数テナント 環境の場合は、テナントIDを入力してください。
    「送信」をクリックします。
    ../../_images/apply_guide_6_2.png
  3. リマインダメールが登録されているメールアドレスに送信されました。

  4. リマインダメールを受信し、本文に記載されているURLのリンクをクリックします。

    ../../_images/apply_guide_6_3.png
  5. 新しいパスワードを入力します。

  6. 「登録」クリックします。
    確認ダイアログが表示されたら「決定」をクリックします。
    ../../_images/apply_guide_6_4.png
  7. パスワードが再設定されました。

  8. 「ログイン画面へ戻る」をクリックします。

    ../../_images/apply_guide_6_5.png
  9. ユーザコードと登録したパスワードを入力してログインします。

コラム

送信されるメール
  1. ユーザが指定しているロケールの言語で作成されます。
  2. 有効期限が記載されている場合は、ユーザが指定しているタイムゾーンの時刻が表示されます。