7.2.3. 引戻しをする¶

引戻しとは、利用者が処理した直後のノードの処理対象者が処理をする前に、自ノードに処理を戻す処理です。

「処理済」画面で一覧表示されている、未完了案件に対して行います。

1. 「サイトマップ」→「ワークフロー」→「処理済」をクリックします。

2. アイコンをクリックします。

   

3. 内容を確認し、「引戻し」をクリックします。

   確認ダイアログが表示されたら「決定」をクリックします。

   

   • 案件番号

     案件の案件番号が表示されます。

   • 案件名

     案件の案件名が表示されます。

   • 申請者

     案件の申請者が表示されます。

   • 引戻し先

     引戻し先のノードの候補が表示されます。

     引戻し先としたいノードのラジオボタンを選択します。

   • コメント

     引戻しを行う際のコメントを記入できます。

     ＜コメント＞を押下すると、コメント記入欄が展開されます。

     フロー定義上の処理者は、履歴確認画面でコメントを確認できます。

   • 根回しメール

     根回しメールを送信できます。

     根回しメールは、システム標準で用意されているテンプレートに従って作成されます。

     ＜根回しメール＞を押下すると、メール設定欄が展開されます。引戻しを実行した時点で、送信されます。

4. 案件の引戻しができました

   引戻した案件を申請する場合は、「再申請」を参照してください。

   

コラム

• 設定により引戻し機能が使用不可となっている場合、引戻しはできません。
• 次のノードの処理対象者が処理を行ってしまうと、引戻しはできません。