intra-mart Accel Collaboration 伝言メモ 管理者操作ガイド 第3版 2016-04-01

3.3. 応対状況定型文を登録する

応対状況定型文とは、伝言メモの登録時に入力する、応対状況項目で使用できる定型文です。

  1. 「サイトマップ」→「コラボレーション」→「管理」→「伝言メモ」→「応対状況定型文」をクリックし、「応対状況定型文一覧」画面を表示します。

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  2. 「新規登録」ボタンをクリックします。

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  3. 必要項目を入力し、「登録」ボタンをクリックします。

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<画面項目>

項目 説明
標準表示名 応対状況定型文を入力します。必須項目です。
英語 英語表示用の応対状況定型文を入力します。
日本語 日本語表示用の応対状況定型文を入力します。
中国語 中国語表示用の応対状況定型文を入力します。
「登録」ボタン 応対状況定型文を登録します。
「キャンセル」ボタン 入力内容を破棄し、「応対状況定型文登録」画面を閉じます。

コラム

言語項目は、インストールされている言語が表示されます。


  • 応対状況定型文を登録すると、伝言メモ「登録」画面の応対状況項目で、定型文を選択できるようになります。

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