3.3. 応対状況定型文を登録する¶
応対状況定型文とは、伝言メモの登録時に入力する、応対状況項目で使用できる定型文です。
「サイトマップ」→「コラボレーション」→「管理」→「伝言メモ」→「応対状況定型文」をクリックし、「応対状況定型文一覧」画面を表示します。
「新規登録」ボタンをクリックします。
必要項目を入力し、「登録」ボタンをクリックします。
＜画面項目＞
項目 説明 標準表示名 応対状況定型文を入力します。必須項目です。 英語 英語表示用の応対状況定型文を入力します。 日本語 日本語表示用の応対状況定型文を入力します。 中国語 中国語表示用の応対状況定型文を入力します。 「登録」ボタン 応対状況定型文を登録します。 「キャンセル」ボタン 入力内容を破棄し、「応対状況定型文登録」画面を閉じます。
コラム
言語項目は、インストールされている言語が表示されます。
応対状況定型文を登録すると、伝言メモ「登録」画面の応対状況項目で、定型文を選択できるようになります。
